Май
14

Как определить будущее. Часть первая

Оригинальный перевод статьи исполнительного директора журнала Wired Томаса Гетца. Часть первая.

Многие знают, что, например, такие популярные сегодня методы и подходы, как краудсорсинг, бизнес в «длинном хвосте», открытые инновации, анализ больших данных впервые предстали перед миром на страницах бумажного и онлайнового Wired. Гораздо меньше известно то обстоятельство, что журнал не просто опубликовал статьи об этих методах, а в значительной мере инициировал их появление. Эти и многие другие методы были разработаны сотрудниками и консультантами Wired.

Поэтому я посчитала интересным для русскоязычных читателей перевести публикацию в последнем номере журнала Wired относительно методов, которые использует команда ресурса для определения тех разработок, технологий и решений, которым принадлежит большое будущее. Как мы видим на протяжении последних 20 лет, а именно столько существует журнал, эти методы оказались очень эффективны.

Тридцать лет назад Джон Нейсбит написал свои знаменитые «Мегатренды». Эта книга определила многое в развитии технологий. По прошествии трех десятилетий можно сказать, что большинство прогнозов Нейсбита сбылось.  Для прогнозирования он использовал простой, но мощный инструмент. Он брал подшивки газет и журналов, и определял частоту упоминания в них тех или иных зарождающихся технологий, тенденций и т.п. Далее он обрабатывал полученные данные по созданному им алгоритму и в итоге получал свои прогнозы.

Сегодняшний мир очень сильно изменился по сравнению со временами Нейсбита. Тем не менее, подход Нейсбита, базирующийся на анализе медийных и экспертных текстов до сих пор работает. Однако  когда мы только начинали издавать еще бумажный журнал, нам показалось недостаточным использовать только метод Нейсбита. Мы стремились найти что-то свое. Постепенно мы нащупали подход, который сегодня, на пороге 20-летия нашего Wired, мы и хотим раскрыть вам.

Подход этот базируется на том, что мы ищем новое в нескольких областях, о которых пойдет речь ниже. Как показывает практика нашей ежедневной работы по поиску наиболее перспективных идей, разработок, решений – в чем большее количество зон, выделенных нами,  попадает предмет исследования, тем больше шансов у технологии, метода, разработки покорить мир.

Зона кросс-опыления

У нас в редакции мы называем этот подход методом пчелы. Мы знаем, что пчела перелетает с цветка на цветок, перенося пыльцу и занимаясь тем, что биологи называют перекрестным опылением.

Этот принцип работает не только в природе, но и в мире людей. Всем известен математик Джон Фон Нейман. Этот человек создал теорию игр. Она стала результатом объединения подходов физики, математики и поведенческой психологии. Не менее известен Бакмистер Фуллер, один из людей, определивших лицо архитектуры и градостроительства последних десятилетий. В основе его идей лежат, как он выражался «общие принципы, единые для техники, биологии и социальной жизни».  Не так давно Нобелевскую премию получил Д.Канеман. Его метод поведенческой экономики в значительной мере определяет сегодня бизнес-решения в десятках тысяч компаний и корпораций по всему миру. Нобелевская премия стала результатом исследований, которые начались в 1970 г. Эти исследования имели своей целью выяснить, насколько рационально поведение в бизнесе и как особенности психологии влияют на экономику.

Приведенные примеры показывают, что часто наиболее перспективные подходы и разработки рождаются на стыке различных дисциплин, сфер человеческой деятельности и различных наук. У кросс-опыления есть и еще одна сторона. Большой эффект дает использование наработок и результатов одних сфер бизнеса и отраслей науки в других. Приведем только один пример. Возрождение корпорации Форд, наметившееся  в последние 2-3 года связано с тем, что Алан Мулалли, новый генеральный директор Форда стал в автомобилестроении использовать методы разработки менеджмента и маркетинга, свойственные IT отрасли. Кстати сегодня у Форда новый рекламный слоган: «Ford – мобильное приложение, которое всегда с тобой». Это не просто слоган, а подход к автомобилю, как к мобильному вместилищу цифровых технологий.

Зона экспоненты

Мир компьютеров и интернета не представим без закона Мура. Те, кто поверил в этот закон, оказались в выигрыше. Когда Джавед Карим создавал You tube, все смеялись над ним. Ему говорили, зачем делать видеоплатформу, когда пропускная способность каналов не может обеспечить устойчивый видеоконтент. Карим отвечал им: «Создание платформы требует денег. Когда она будет готова, в нее зайдет малая группа. Когда мы ее протестируем, по закону Мура, широкополосный интернет станет доступен для всех и тогда ко мне начнется паломничество». Тогда никто из крупных компаний Кариму не поверил. А остальное вы знаете сами.

В этом году Fitbit превзошел по продажам Nike. Несколько лет назад это показалось бы чистой фантазией. Секрет успеха достаточно прост. Руководство Fitbit поверило, что технология позволит вмонтировать дешевые микрочипы в кроссовки, которые будут передавать информацию о параметрах бега. Также руководство поверило в то, что сможет создать миниатюрный приемник этой информации и миллионам американцев, которые занимаются бегом, фитнессом и спортом, будет интересно, сколько они пробежали, в каком темпе, насколько технично и т.п. В итоге компании впервые за десятилетия удалось поколебать позиции Nike.

Мы в Wired знаем, что экспоненты присутствуют не только в компьютерной индустрии, но и в большинстве сфер человеческой жизни. Они буквально везде. Распознать их – не самое сложное дело. А между тем, если вовремя «сесть» на экспоненту, то перед вами откроются новые отличные возможности.

Зона освобождения

Зона освобождения состоит из двух сегментов. Первый сегмент – это создание нового канала доступа к товарам за счет преодоления технологических ограничений. Самый яркий пример этому – это MP3, который, по сути, убил компакт-диски и закончил долгий период существования музыки на вещественных носителях: от виниловых дисков и пленочных кассет до  CD.

Второй сегмент предполагает более тонкий подход. Он состоит в том, чтобы использовать уже имеющуюся базу клиентов, товаров, услуг, решений, освобождаясь от старой инфраструктуры. За счет этого преодолевается искусственный дефицит, созданный монополиями, контролирующими за счет огромных вложений те или иные рынки. В качестве примера могу привести Amazon.com. Платформа была создана для торговли бумажными книгами, однако затем компания смело вышла на рынок цифровых книг, используя уже имеющуюся инфраструктуру. В итоге сегодня более 30% книжного оборота Amazon.com приходятся на цифровые книги.

Еще более яркий пример демонстрирует Netflix. Первоначально компания занималась продажей музыки и кино на дисках, используя инфраструктуру Национальной почтовой службы США. Затем, когда компания наработала связи с производителями и клиентами, Netflix смело сделал ставку на потоковое видео и интернет и перенес всю инфраструктуру туда.

Эффективная стратегия заключается в том, чтобы сначала использовать что-то готовое и часто чужое, а потом, обрастая клиентами, создавать собственную инфраструктуру, желательно на новых технологических принципах.

    Category МНЕНИЕ ГУРУ     Tags

Прокомментировать

 
ОБО МНЕ

Последние записи

Сообщество Практиков Конкурентной разведки (СПКР)

Архивы