SemanticForce. Опыт использования

Недавно в Москве состоялся Форум «Коммерческая разведка 2013». Одним из наиболее заметных выступлений на Форуме стал доклад, посвященный веб-сервисy SemanticForce.

Еще до форума, благодаря любезности компании SemanticForce, мне была предоставлена возможность углубленного тестирования системы. Сразу хочу отметить, что за компанией слежу давно. До тестирования – в основном внимательно изучала сайт компании и регулярно читала ее блог, который считаю одним из наиболее информативных и интересных блогов по проблематике мониторинга социальных сетей и анализа текстовой информации.

Остановлюсь на ключевых преимуществах системы.  К ним относится широчайший охват онлайн СМИ, которых в настоящее время насчитывается 250 тыс. изданий из 150 стран мира. Отличная, на мой взгляд, едва ли не лучшая среди подобных сервисов, индексация Facebook и ВКонтакте.  Другие социальные сети, конечно, тоже индексируются, но индексация двух крупнейших в России сетей является фирменной фишкой SemanticForce. С учетом того, что web все более и более уходит от слов к изображениям, нельзя не отметить глубокую оперативную и адекватную индексацию SemanticForce YouTube, Vimeo, Slideshare и содержащихся на сайте комментариев к видеоматериалам и презентациям.

Надо сказать, что разработчикам системы удалось дотянуть свои спайдеры до форумов и сайтов, в том числе частично защищенных капчой.

Меня особенно порадовала возможность мониторинга вакансий, резюме, отзывов и комментариев на основных сайтах работ. Коммерчески привлекательным в продукте для страны, где все торгуют, выглядит и  возможность мониторинга отзывов о товарах, практически на всех интернет-магазинах.

Практически важным для работы является возможность добавления в мониторинг любого источника, доступного в интернете, как из числа онлайн СМИ, так и ресурсов работ, интернет-мангазинов, форумов, блогов и проч.

Конечно, как в любом первоклассном продукте, в SemanticForce качественно решены вопросы подготовки полнотекстовых дайджестов, экспорта-импорта данных и отчетов, коих можно создавать до 20 штук и многое другое.

Особо хотела бы остановиться просто на образцовом интерфейсе системы. На мой личный взгляд, интерфейс системы является лучшим не только среди российских веб-сервисов, но и доступных и известных мне мировых аналогов. Он эргономичен, понятен, сделан в соответствии с разбивкой на зоны внимания и закономерностями визуального восприятия. С интерфейсом после 15-минутной тренировки может работать даже неподготовленный человек, что весьма важно для практического использования системы.

В общем, что называется, создателям продукта – респект.